Support

Här har vi samlat allt du behöver veta innan du skcikar material till oss på Tigraph. Är något otydligt eller saknar du information? Kontakta oss i så fall på mejl eller på telefon.

Tänk på att skicka originalet i god tid. Då får vi bättre möjlighet att kontrollera det digitala materialet före tryck. Vi rekommenderar att dokumenten och bilderna produceras i InDesign, QuarkXPress, Photoshop, Illustrator eller FreeHand – och att de levereras i PDF-format till oss.

Säkert och smidigt - PDF

Tigraph arbetar helt med PDF-filer. Det innebär att allt material vi hanterar, är eller görs om till det 100 % säkra PDF-formatet. PDF-filer kan produceras från i stort sett alla program.
Är du redan van vid att skapa PDFer, kan du ladda hem vår joboptions-fil (Acrobat).

Betydelsen av rätt ICC-profiler

För att uppnå optimal kvalitet vid bildseparation och proofing bör du använda våra ICC-profiler enligt ISO-standard. Kontakta oss så skickar vi rätt profil för ditt jobb.

Smidigt att hämta/lämna filer

För digitala leveranser gäller följande: 

E-POST: Maila dina original till info@tigraph.se (mailen bör helst inte överstiga 5Mb) 

FTP: ftp.tigraph.se

För att överföra filer via FTP, krävs en FTP-klientprogramvara

Kontakta oss på info@tigraph.se eller klicka på knappen nedan för inloggningsuppgifter.